РОДО

Політика конфіденційності компанії SmartWork

1. Зміст Політики конфіденційності.

Наша мета - зробити так, щоб ви почувалися в безпеці на нашому сайті. Тому, будь ласка, уважно прочитайте наведену нижче коротку інформацію про те, як працює наш сайт. Ви можете бути впевнені, що ваші дані будуть оброблятися прозоро і чесно, і що ми докладемо всіх зусиль для дбайливого і відповідального ставлення до ваших даних.

Ця Політика конфіденційності має на меті проінформувати вас про те, як ми використовуємо ваші персональні дані, щодо яких ми дотримуємося всіх вимог Загального регламенту про захист даних (РОДО).

2. Визначення.

Для цілей цієї Політики ми використовуємо такі терміни. За застосовуваними в даній Політиці поняттями ми визначаємо наступні терміни:

  1. Адміністратор (Ми) – Товариство з обмеженою відповідальністю Smart Work, розташоване в м. Świdnicy, ul. Bystrzycka 7a, внесений до Реєстру підприємців Національного судового реєстру Окружним судом Вроцлава-Фабричної м. Вроцлава, IX господарський відділ Національного судового реєстру за номером KRS 0000550541, NIP: 8842754100, тобто відповідно до RODO, визначає методи та цілі обробки ваших персональних даних.
  2. Персональні дані – вся інформація про фізичної особи визначені або визначається через один або кілька особливих факторів, що визначають фізичну, фізіологічну, генетичну, психічну, економічну, культурну або соціальну ідентичність, в тому числі IP-пристрої, дані про місцезнаходження, ідентифікатор доступу в Інтернет і інформація, що збирається за допомогою файлів cookie та інших подібних технологій.
  3. Політика – справжня Політика конфіденційності.
  4. RODO – Постанова Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року Про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних та про вільне переміщення таких даних та скасування директиви 95/46/WE.
  5. Сервіс – інтернет-сервіс, що проводиться нами за адресою www.smartwork.pl разом з усіма підсторінками.
  6. 6. Користувач, клієнт (Ви) – удь-яка фізична особа, яка відвідує сайт або, в залежності від контексту і ситуації, має намір використовувати або використовуватися послугами і функціональні можливості, пропоновані на сайті.

3. Обсяг обробки Ваших персональних даних.

Ми збираємо та обробляємо ваші персональні дані лише в обсязі, необхідному для забезпечення представленої функціональності сайту, наприклад, коли ви використовуєте наші контактні форми, щоб поставити нам запитання, попросити пропозицію або зв’язатися.

Безпека Ваших персональних даних дуже важлива для нас. Тому ми приймаємо технічні та організаційні заходи для забезпечення захисту ваших даних, які ми зберігаємо, для ефективного запобігання їх втрати і неправильного використання третіми особами. Наші співробітники, що займаються обробкою персональних даних, пов'язані, зокрема, зобов'язанням зберігати дані в таємниці.

Ваші особисті дані захищені шляхом забезпечення їх передачі в зашифрованому вигляді; наприклад, при спілкуванні з вашим веб-браузером ми використовуємо SSL (Secure Sockets Layer). У вашому браузері відобразиться символ замка, щоб ви могли бачити, коли встановлено SSL-з'єднання. Щоб забезпечити захист ваших даних в будь-який час, заходи технічної безпеки підлягають регулярному перегляду і при необхідності адаптуються до нових технологічних стандартів. Ці правила також застосовуються до компаній, яким ми доручаємо обробку та використання даних відповідно до наших інструкцій.

Хочемо зазначити, що ми не передаємо, не продаємо і не надаємо у тимчасове користування, зібраних персональних даних іншим особам або організаціям, якщо це відбувається з вашої згоди або на ваше прохання, відповідно до чинного законодавства або на вимогу суду, прокуратури, поліції або іншого уповноваженого органу, у разі порушення інших користувачів законодавства.

4. Цілі обробки персональних даних.

Ми збираємо, обробляємо і використовуємо вашу особисту інформацію для наступних цілей:

  1. Укладення та виконання договору у сфері надаваних нами послуг.
  2. Дати відповідь на представлене питання, представити пропозицію.
  3. Обслуговування потенційного клієнта до укладення договору, в процесі укладення договору і після укладення договору - в телефонній та електронній формі.
  4. Ми просуваємо наш бренд через використання соціальних медіа.

5. Правові основи обробки даних.

Ваші персональні дані можуть бути оброблені на основі наступних правил, що випливають із закону:

  1. Ст. 6 пункту 1 літ. а) RODO є юридичною основою для дій, пов'язаних з обробкою, на які ми отримуємо Вашу згоду з конкретними цілями, пов'язаними з обр.
  2. Ст. 6 пункту 1 літ. б) RODO говорить про те, що персональні дані можуть бути оброблені для виконання договору. Те ж саме відноситься і до будь-яких дій, пов'язаних з обробкою, необхідним для виконання дій до укладення договору, таким як обробка запитів про наші послуги.
  3. Ст. 6 пункту 1 літ. f) RODO застосовується до наших законних інтересів, особливо для просування нашого бренду в соціальних мережах. Наш інтерес полягає в наданні надійної та універсальної інформації про наш бізнес, обсяг і якість послуг.

6. Право на надання даних.

Надання Вами персональних даних у разі бажання укласти договір є умовною вимогою-дані необхідні нам для укладення договору та його належного виконання. Не маючи даних, ми не зможемо укласти угоду або навіть виконати її.

В іншому надання даних є повністю добровільним, але необхідним для відповіді на ваше запитання.

7. Категорії оброблюваних даних.

  1. Використання контактних форм. Отримання інформації про наші послуги до укладення договору, у зв'язку з його укладенням і після його укладення можливе через наявні в сервісі контактні форми або в електронному вигляді на вказану адресу електронної пошти або шляхом телефонного контакту за вказаним номером телефону. Для використання вищевказаних функцій необхідно вказати ім'я, адресу електронної пошти, зміст повідомлення, а іноді і назву компанії.
  2. Соціальні мережі. Ми запускаємо профілі компаній в соціальних мережах (Facebook, Instagram, Twitter, Vimeo). Дані обробляються тільки у зв'язку з веденням профілю, в тому числі для інформування про нашу діяльність і просування різних видів подій, послуг і продуктів, а також для спілкування з користувачами через функціональні можливості, доступні в соціальних мережах. Наша мета-просувати свій власний бренд, а також створювати і підтримувати спільноту, пов'язану з брендом.

8. Файли cookie та аналогічні технології.

Як і майже всі веб-сайти, наш веб-сайт також використовує файли cookie.

Файли cookie, які використовуються для забезпечення функціональності, безпеки та доступності веб-сайту, є важливими для правильної роботи веб-сайту. Завдяки цим файлам cookie ми знаємо, що ви прийняли нашу Політику конфіденційності та Політику використання файлів cookie. Ми використовуємо ці файли cookie на основі нашого законного правового інтересу.

Ми також використовуємо файли cookie в аналітичних цілях. Вони дозволяють нам вимірювати ефективність нашого веб-сайту, аналізуючи дії користувачів на сайті. Ми використовуємо інструменти, які забезпечують цю функціональність, на основі вашої згоди.

Ви можете прочитати більше про те, як ми використовуємо файли cookie і як змінити свої налаштування файлів cookie в Політиці конфіденційності Smart Work.

9. Період обробки даних.

Період обробки Ваших персональних даних залежить від типу наданої послуги і мети обробки. Як правило, ваші дані обробляються на час надання послуги або виконання замовлення, до моменту відкликання вашої згоди або подачі ефективного заперечення проти обробки даних в тих випадках, коли правовою основою обробки даних є наш законний інтерес.

Термін обробки даних може бути продовжений в тому випадку, якщо обробка необхідна для встановлення і розслідування можливих претензій або захисту від них, а після цього тільки в тому випадку і в тій мірі, в якій цього зажадає законодавство. Після закінчення періоду обробки дані безповоротно видаляються або анонімізуються.

Як тільки мета перестане застосовуватися або буде реалізована, Ваші персональні дані будуть видалені або їх обробка буде обмежена. У разі обмеження обробки даних, такі дані будуть видалені, як тільки періоди збереження даних, введених законом, договір/статут або положення договору перестають перешкоджати здійснення такого видалення, якщо інше не є привід для припущення, що таке вилучення може поставити під загрозу законним інтересам, а також за умови, що такі видалення не зажадає непропорційно великих зусиль з-за особливий характер зберігання.

10. Ваші права на захист персональних даних.

У зв'язку зі збором Ваших персональних даних у вас є ряд повноважень відповідно до RODO. Якщо ви хочете скористатися будь-яким з цих прав безкоштовно, просто надішліть нам повідомлення. Ви можете використовувати такі контактні дані без будь-яких витрат, крім тих, які стягує ваш постачальник телекомунікаційних послуг за передачу повідомлення:

  • e-mail: iodo@smartwork.pl
  • pocztą tradycyjną: Smart Work sp. z o.o., ul. Bystrzycka 7A, Świdnica.

Для вашої безпеки ми залишаємо за собою право отримати додаткову інформацію при відповіді на існуючий запит, щоб підтвердити вашу особу. Якщо ідентифікація виявиться неможливою, ми також залишаємо за собою право відмовитися від відповіді на ваш запит.

Для повної реалізації ваших прав ми також залишаємо за собою право уточнити вашу вимогу, особливо якщо воно не буде достатньо ясним для нас.

11. Право доступу до даних.

Ви маєте право вимагати від нас інформацію про Ваші персональні дані, які ми зберігаємо про вас. При подачі заявки на доступ до ваших даних Ви отримаєте інформацію про обробку персональних даних, в тому числі, перш за все, про цілі та правові основи обробки, обсяг наявних даних, суб'єктів, яким розкриваються персональні дані, і планований термін їх видалення.

12. PПраво на виправлення.

Ви маєте право вимагати негайного виправлення та / або доповнення особистої інформації, що зберігається у вас. Ми несемо відповідальність за те, щоб наше взаємне спілкування було засноване на реальних, повних і актуальних даних.

13. Право на обмеження обробки.

У вас є право вимагати, щоб обробка персональних даних була обмежена, якщо сумніваєтеся в точності даних, що зберігаються на Вашу тему, якщо обробка здійснюється незаконно, а нам вже ці дані потрібні, але ви не хочете, щоб ці дані були видалені, а ви вимагаєте їх з метою пред'явлення, виконання або захисту прав, що випливають з положень закону, або якщо ти сказав/ла, свою незгоду з їх обробки.

14. Право на видалення.

Ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних, що зберігаються у нас, якщо зберігання даних не є необхідним для забезпечення свободи слова, свободи доступу до інформації, виконання зобов'язань, що випливають із законодавства, через суспільний інтерес, з метою пред'явлення або захисту від претензій або для дотримання юридичних прав відповідно до законодавства.

15. Право на інформацію

Якщо ви повідомили про право виправляти, видаляти або обмежувати обробку даних, ми повідомимо всіх одержувачів ваших персональних даних про спосіб виправлення, видалення або накладення обмежень на обробку цих даних, якщо це неможливо здійснити або вимагає непропорційних зусиль.

16. Право на перенесення даних.

Ви маєте право отримати копію наданих нам даних, які будуть надіслані вам або третій стороні у структурованому, стандартному, машиночитаному форматі. Якщо ви попросите надіслати ці дані іншому контролеру даних, це буде зроблено, якщо це технічно можливо.

17. Право на заперечення.

Якщо ваші персональні дані обробляються на підставі законних інтересів ст. 6 ист. 1 літ. f) RODO, ви маєте право заперечити проти обробки в будь-який час відповідно до ст. 21 RODO.

18. Право на відкликання згоди.

Якщо ваші дані обробляються на основі згоди, ви маєте право відкликати їх у будь-який час з наслідками в майбутньому. Це не вплине на дані, зібрані на даний момент. Сподіваємося, ви розумієте, що з технічних причин може знадобитися певний час для обробки вашої відкликання згоди, і що ви можете продовжувати отримувати повідомлення від нас протягом цього періоду.

19. Право на подання скарги до контролюючого органу.

Якщо обробка ваших персональних даних порушує положення про захист даних або якщо ваші права на захист даних були порушені будь-яким іншим чином, ви можете подати скаргу до контролюючого органу. Наглядовим органом, компетентним на території Польщі, є Президент Управління Захисту Персональних Даних у Варшаві.

20. Розгляд заяви.

Якщо ви надсилаєте нам заявку на реалізацію певного права, відповідь на заявку буде надана протягом одного місяця з моменту її отримання. У разі необхідності продовження цього терміну ми повідомимо вас про причини такого продовження.

Відповідь на Ваш запит буде надіслано на адресу електронної пошти, з якої Ви надсилаєте заявку, а у разі надсилання заявок листом, звичайною поштою на вказану Вами адресу, якщо зміст листа не вказує на бажання для отримання зворотнього зв’язку на адресу електронної пошти (у цьому випадку вкажіть свою електронну адресу).

21. Передача персональних даних третім особам.

PПри передачі ваших персональних даних, ми гарантуємо, щоб рівень безпеки був завжди максимально високий, тому ваші дані передаються тільки ретельно підібраним раніше і пов'язаним зобов'язаннями, що випливають з договорів, компаніям-партнерам.

У зв'язку з пропонованими в нашому сервісі послугами і продуктами, ваші дані можуть бути довірені або передані організаціям, що підтримують нашу діяльність, без яких ми не зможемо виконати наші зобов'язання.

Ваші персональні дані можуть обробляти на наше замовлення такі організації, як ІТ-субпідрядники, що займаються хостингом даних, постачальники послуг електронної пошти, компанія, що управляє від нашого імені корпоративними профілями в соціальних мережах.

Нарешті, ми можемо передавати ваші дані третім особам або органам державного управління відповідно до чинних законів Про захист даних, якщо цього вимагає закон (наприклад, на підставі постанови, виданої органом державного управління або судом).

На нашому сайті ми використовуємо інструмент від Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA - Google Analytics. Це набір інструментів, який дозволяє нам збирати статистичну інформацію про використання вами веб-сайту, таку як IP-адреса, тип пристрою, тип браузера. Ми робимо це для того, щоб мати уявлення, серед іншого, про кількість користувачів, які відвідують наш веб-сайт. Ця інформація обробляється таким чином, що не дозволяє нам безпосередньо ідентифікувати будь-кого.

Якщо вас цікавлять деталі, пов'язані з обробкою даних в рамках Google Analytics, я рекомендую вам ознайомитися з поясненнями, підготовленими компанією Google тут.

22. Передача даних за межі EOG.

Ваші дані можуть оброблятися за межами Європейської економічної зони - Google може обробляти ваші дані на сервері в США. У цих випадках Google може обробляти ваші персональні дані за межами Європейської економічної зони, але на підставі рішення про адекватність - так званої Рамкової угоди про захист даних, членом якої є Google, або на підставі так званих стандартних договірних положень, положень угоди, укладеної між нами та Google, які гарантують достатній рівень безпеки обробки ваших персональних даних.

23. Інспектор із захисту даних.

Для підвищення безпеки обробки Ваших персональних даних ми призначили Інспектора із захисту даних, яким є пан Maciej Bednarek. Зв'язатися з інспектором з питань, що стосуються обробки персональних даних, можна за адресою електронної пошти: iodo@smartwork.pl або по телефону: +48 730 330 760.

24. Зміни Політики Конфіденційності.

Щоб гарантувати, що наша Політика конфіденційності в будь-який час відповідає чинним вимогам законодавства, ми залишаємо за собою право вносити в неї зміни в будь-який час.

Політика щодо файлів cookie

Що таке файли cookie та подібні технології?

Файл cookie - це текстовий файл, який зберігається веб-сервером на вашому комп'ютері або мобільному пристрої. Його вміст може отримати і прочитати лише сервер, який створив цей файл. Файли cookie є унікальними для використовуваного браузера або мобільного додатку. Вміст файлу cookie часто складається з ідентифікаторів, назв веб-сайтів та послідовностей цифр і букв.

Основні файли cookie

Що таке основні файли cookie і чи можна їх відхилити?

Ці файли cookie необхідні для роботи веб-сайту і не можуть бути відключені без шкоди для використання цього веб-сайту. Ці файли cookie зазвичай розміщуються лише у відповідь на певну дію, яку ви виконуєте на сайті. Ми використовуємо ці файли cookie, оскільки вважаємо, що в наших законних інтересах і інтересах наших користувачів забезпечити належне функціонування цього веб-сайту.

Чому ми використовуємо основні файли cookie?

Зазвичай ми використовуємо ці файли cookie для виконання певної функції веб-сайту, наприклад, для запам'ятовування вашої згоди зі змістом Політики конфіденційності.

Які дані збирають і використовують основні файли cookie?

Основні файли cookie не збирають і не використовують персональні дані.

Як довго ми зберігаємо ці дані?

Необхідні файли cookie - це, як правило, сесійні файли cookie, які зберігають дані лише протягом вашого відвідування веб-сайту, але якщо файл cookie підтримує функцію запам'ятовування вашої згоди з Політикою конфіденційності, дані зберігаються довше, щоб запам'ятати вас під час наступних відвідувань.

Аналітичні файли cookie

Що таке аналітичні файли cookie і чи можна від них відмовитися?

Ці файли cookie, також відомі як «експлуатаційні файли cookie», «вимірювальні файли cookie» або «статистичні файли cookie», дозволяють нам підраховувати відвідування та джерела відвідувань, щоб ми могли оцінювати та покращувати ефективність нашого веб-сайту. Вони допомагають нам дізнатися, які сторінки є найбільш і найменш популярними, і побачити, як користувачі переміщаються по сайту.

Ми використовуємо файли cookie, щоб зрозуміти, як користувачі взаємодіють з нашим сайтом, наприклад, щоб побачити, чи залишають користувачі певні сторінки або чи виникають у них проблеми. Ми використовуємо файли cookie, тому що це в наших законних інтересах - відстежувати роботу та продуктивність сайту. Змінивши налаштування файлів cookie.

Чому ми використовуємо аналітичні файли cookie?

Ми використовуємо аналітичні файли cookie для проведення вимірювань та аналізу. Ці файли cookie дозволяють нам отримувати, серед іншого, наступну інформацію

  1. які сторінки користувачі відвідують перед тим, як потрапити на наш сайт, наприклад, чи переходив відвідувач безпосередньо на наш сайт
  2. які сторінки нашого сайту є найбільш і найменш популярними, скільки часу відвідувачі проводять на кожній сторінці і на кожній частині сторінки, які посилання і кнопки вони натискають.
  3. який пристрій користувач використовує для відвідування нашого сайту, наприклад, інформація про марку та модель, який браузер та операційну систему використовує користувач.

Які дані збираються і використовуються аналітичними файлами cookie?

Як правило, в файлах cookie зберігається лише закодований ідентифікатор. Ми не маємо можливості ідентифікувати вас. Однак цей ідентифікатор надає посилання на аналітичні сервери Google, що дозволяє Google створити профіль того, як ви використовуєте веб-сайт. Дані браузера також обробляються в результаті зчитування файлу cookie, включаючи технічні дані пристрою, який використовується для доступу до сайту, і його місцезнаходження.

Ми не збираємо жодних персональних даних за допомогою статистичних файлів cookie. Як правило, ми отримуємо лише узагальнені дані про відвідувачів нашого веб-сайту. Однак Google обробляє ваші персональні дані для того, щоб надати нам цю зведену статистику. Крім того, оскільки інші сайти також використовують Google Analytics, Google має інформацію не тільки про те, як ви використовуєте наш сайт, але й про те, як ви використовуєте багато інших сайтів, які також використовують Google Analytics. Google також може пов'язувати інформацію про файли cookie з даними вашого облікового запису, якщо ви ввійшли в свій обліковий запис Google під час перегляду, щоб створити ще більш детальний профіль про вас. Щоб дізнатися більше про те, як Google обробляє ваші персональні дані, ознайомтеся з Політикою конфіденційності Google.

Як довго ми зберігаємо ці дані?

Термін зберігання аналітичних даних, залежно від країни та призначення файлу cookie, може становити до 1 року, 1 місяця та 4 днів

Файли cookie, що використовуються на нашому сайті

У таблиці нижче показано, які файли cookie ми використовуємо і чому.

Файли cookie Назва Призначення (основне/аналітичне/рекламна) Період зберігання
_ga_* Google Analytics Analytics / Google Analytics використовує цей файл cookie для зберігання та підрахунку переглядів сторінок. 1 рік 1 місяць 4 дні
_ga Google Analytics Google Analytics / Google Analytics встановлює цей файл cookie для обчислення даних про відвідувачів, сеанси та кампанії, а також для відстеження використання сайту для аналітичного звіту веб-сайту. Файл cookie зберігає інформацію анонімно і присвоює випадково згенерований номер для розпізнавання унікальних відвідувачів. 1 рік 1 місяць 4 дні

Як я можу змінити налаштування файлів cookie?

Ви можете дізнатися більше про те, як керувати файлами cookie в кожному браузері тут:

Якщо ви не бажаєте, щоб файли cookie Google Analytics були встановлені на вашому пристрої, будь ласка, відвідайте: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Версія: Серпень 2024 року.